Manager proces en kwaliteitsverbetering

Nederland groeit, en daarmee stijgt de vraag naar spoorvervoer. Bij ProRail werken we dagelijks aan het spoor van nu én duurzame mobiliteit voor de toekomst. Onze ambities zijn groot en brengen uitdagende vraagstukken met zich mee, zowel op het spoor als binnen onze organisatie. 

Als manager proces en kwaliteitsverbetering richt je je op het verbeteren en optimaliseren van het projectmanagement van onze infrastructuurprojecten.  
In deze functie werk je nauw samen met onder andere de collega’s van Projectmanagement, Portfoliomanagement, Techniek, Finance, Leefomgeving, Juridische Zaken en Vastgoed (LJV) en ICT. Jij zorgt ervoor dat werkprocessen up-to-date blijven en past werkwijzen aan die prettig werken en de kwaliteit borgen. Door veranderingen in de gaten te houden, gesprekken te voeren met betrokkenen, te anticiperen en de kennis van je team te gebruiken, streef jij naar toonaangevend projectmanagement. Als meewerkend voorman/vrouw weet je precies wat jij en jouw team moeten doen om het hoofdproces Realiseren goed te laten verlopen. Ook ben je verantwoordelijk voor de leiding over de 8 contractmanagers die werken aan grote infrastructuurprojecten. (Inhoudelijk leidinggevende voor deze contractmanagers zijn de projectmanagers van die infrastructuurprojecten.)  Als manager proces en kwaliteitsverbetering ben jij de sturende kracht achter: 

• Het verbeteren van werkwijzen, tools en processen in het hoofdproces Realiseren door je kennis van de materie en de knelpunten om te zetten in verbetervoorstellen.
• Het samenwerken met andere kennisgroepen om processen te ontwikkelen die het vakgebied projectmanagement verder helpen. In dat kader ben je als voorzitter van het coördinatieteam de verbindende schakel naar het kennisplatform en begeleid jij de implementatieprocessen richting de projectcollega’s (via Improve).
• Het ontwikkelen van de kennis en competenties van je team, het verbeteren van de kwaliteit van hun werk en het zorgen dat de juiste mensen op de juiste plek zitten.

Goed leidinggeven is anderen laten excelleren. Mensen tot hun recht laten komen vanuit een open en eerlijke onderlinge verhouding. Door uitsluitend te kijken naar functiegerelateerde waarden. Jij voelt dat aan, stimuleert talent en ziet diversiteit als basis om tot betere resultaten te komen. Op inspirerende wijze motiveer je je teamleden om zelf initiatief te nemen in hun werk en carrière. Je werkt aan een cultuur die is gebaseerd op inclusief samenwerken, vooruitkijken, zakelijkheid en resultaatgerichtheid. Je coacht en inspireert ook het eigen MT op inclusief leiderschap, eigenaarschap en samenwerking.

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen.  Als manager proces en kwaliteitsverbetering ben je onderdeel van het kenniscluster Projectmanagement, binnen het cluster Projecten. Je gaat leiding geven aan 18 collega’s: contractmanagers (8), adviseurs samenwerken en teamontwikkeling (5) en adviseurs kwaliteit, procesverbetering en informatiemanagement (5). Je bent in deze functie mt-lid van het kenniscluster Projectmanagement en je rapporteert aan de domeinmanager beleid projecten. Daarnaast werk je in opdracht van de landelijk managers aan verbeteringen in het hoofdproces Realiseren. Je schakelt dus op 2 niveaus.

• Direct een vast contract. Wij hebben vertrouwen in jou.
• Een bruto maandsalaris tussen € 6.362,- en € 10.428,- o.b.v. 36 uur per week, schaal 11.
• Daarbovenop 13,61% van jouw bruto salaris in de vorm van een Individueel KeuzeBudget (IKB). Dit budget is inclusief 8% vakantietoeslag en 3,25% decemberuitkering. 
• Jaarlijks een automatische loonsverhoging van 2,5% tot het maximum in de salarisschaal.
• Een NS-Business Card met TreinVrij (en een NS-Business Card Daluren voor directe gezinsleden). Of een kilometervergoeding van € 0,23/km onbelast bij maximaal 120 kilometer per dag.
• Een persoonlijk ontwikkelbudget tot € 1.000,- per jaar. En veel mogelijkheden voor vakinhoudelijke studies en trainingen. Ontwikkelen is bij ProRail de normaalste zaak.

Wij kozen voor een kleine selectie uit onze arbeidsvoorwaarden. Maar we bieden je meer. Voor alle arbeidsvoorwaarden en onze CAO klik je hier. 

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Als manager proces en kwaliteitsverbetering breng je sowieso mee:

• Wo- werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een dynamische omgeving. 
• Ervaring met verandermanagement en het implementeren van aanpassingen in een draaiende organisatie.
• Ervaring in het ontwikkelen en verbeteren van procesverbetering, (kwaliteit)managementsystemen en kennismanagement.
• Doortastendheid in optreden en het vermogen om een groep hun rol te laten pakken en als team te laten functioneren.
• Een gezonde dosis incasserings- en doorzettingsvermogen, en een helder doel voor ogen waar je gedreven en planmatig naartoe werkt.

Wil je als manager kwaliteit en procesverbetering werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteer voor 24 maart 2025. Toch eerst nog een vraag? Stel deze gerust aan Fabienne Jansen via fabienne.jansen@prorail.nl.  Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met de Charlotte Verheijdt via charlotte.verheijdt@prorail.nl. 
 
Binnen 10 dagen na de sluitingsdatum krijg je onze reactie. De gesprekken staan gepland op dinsdagmiddag 1 april en donderdagochtend 3 april 2025. Uitgenodigd voor de gesprekken? Dan vragen we je thuis een online assessment te maken als aanvulling op je cv en motivatie. Een IBB-gesprek (inspraak bij benoeming) en referentiecheck maken deel uit van deze procedure. 

Bij de naam ProRail denken veel mensen in eerste instantie aan treinen. Toch zit het net even anders: we beheren de spoorwegnetwerken in Nederland. En wist je dat we in Nederland een van de drukste, betrouwbaarste en meest ingenieuze spoorwegnetwerken ter wereld kennen?

Hoe fijn is het dan ook dat we kunnen rekenen op onze ruim 5.000 diverse collega’s. Met elkaar houden we 7.000 kilometer spoor – en alles wat erbij komt kijken – veilig en in topconditie. Van mooie stations en een optimale dienstregeling tot goed onderhouden bruggen, tunnels, overgangen, wissels en seinen.