“Sinds ik klein was, ben ik altijd geïnteresseerd geweest in techniek. De ingewikkeldheid van de spoorwereld blijft me nog iedere dag verbazen en boeien. Jacqueline Velzeboer werkt al meer dan 7 jaar bij ProRail en is nu programmamanager. “Ik ben trots op mijn werk omdat het echt iets mogelijk maakt voor mensen. Ik zorg ervoor dat de reizigers op A kunnen opstappen en op B kunnen uitstappen. Het is uitdagend, maar juist die uitdaging maakt het zo mooi.”
Van managementtrainee naar programmamanager
Jacqueline begon haar carrière bij ProRail als managementtrainee. Tijdens haar traineeship deed ze opdrachten voor verschillende afdelingen. “Ik ontdekte hoe groot en veelzijdig ProRail is.” Na haar traineeship startte ze bij de afdeling Stations, waar ze als projectmanager in verschillende teams werkte. “Mijn focus lag in het begin vooral op de inrichting van stations, met meubilair. Ik kreeg steeds grotere projecten en ik keek niet alleen meer naar de inrichting. Ik keek daarbij ook naar de samenwerking met gemeentes, omwonenden en de impact op reizigers.” Ongeveer 2,5 jaar geleden werd Jacqueline programmamanager. In deze rol leidt ze een groot team en is ze verantwoordelijk voor alle projecten binnen haar programma. “Het mooie van mijn werk is dat geen dag hetzelfde is. De ene dag zit ik in overleg over de verbeterkansen binnen ons programma. De andere dag ben ik bij een projectlocatie om de voortgang van een project te bekijken.” Ze geniet van de beweging van mensen en de afwisseling. Jacqueline leidt nu een groot team binnen het ProRail Perron Programma. “Daarmee vernieuwen en verbeteren we de perrons. Ook maken we ze voor iedereen goed bereikbaar en houden we dat zo.”
Van voorbereiding tot uitvoering
De grootste uitdaging als projectmanager Stations? Het krijgen van genoeg treinvrije periodes, de periodes waarin treinen niet rijden zodat wij kunnen werken aan het spoor. “Er is altijd veel concurrentie voor die tijd, en de moeilijkheid van de projecten maakt het soms lastig om alles op tijd en binnen de maximale kosten af te krijgen.” Toch vindt Jacqueline met haar team altijd een manier om het project op tijd en veilig af te krijgen. “Het is ontzettend leuk om te zien hoe het met de werkzaamheden gaat.”
Treinen van A naar B
Wat haar werk bij ProRail zo bijzonder maakt, is de samenwerking met verschillende afdelingen. Elke fase van het project vraagt om andere vaardigheden en de juiste samenwerking. Jacqueline werkt veel samen met bouwmanagers, het technische team en contractmanagement om de projecten tot een succes te maken. “Wat ik het leukste vind, is het teamgevoel dat je creëert.”
Wil je net als Jacqueline elke dag vooruit? Kies voor een carrière bij ProRail. Bekijk hier de vacatures bij jou in de buurt.