Inloggen ProRail-medewerker
Login
Strong Authentication SolutionSingle Sign On LDAPFraud Prevention SolutionCloud Identity broker service
Contact
ICT

Functioneel Beheerder Office 365

  • 36 uur per week
  • Opleiding: bachelor
  • Standplaats: Utrecht
  • Salaris: € 3.923 tot € 5.947
  • Inschrijving
    Je kunt nog solliciteren, dus laat snel van je horen!
  • Cv-selectie
    De vacature is gesloten. We checken alle cv’s op onze eisen.
  • E-assessment
    De eerste testronde is begonnen. We starten online.
  • Eerste gesprek
    We zijn in gesprek met kandidaten die door de voorrondes zijn.
  • Tweede gesprek
    De leidinggevende is nu ook bij de gesprekken aanwezig.
  • Aanname
    Yes! We hebben de geschikte kandidaat gevonden.

ProRail vraagt

  • Een afgeronde HBO opleiding en uitgebreide kennis van Office 365 
  • Minimaal 3 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder of Product Owner  
  • Ervaring met het geven van trainingen en kennissessies 
  • Goede communicatieve en analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen 
  • Enthousiasme, pro-activiteit en klantgerichtheid  

ProRail biedt

  • Een werkomgeving vol kansen om jezelf te blijven ontwikkelen
  • Een baan waarin je een zinvolle bijdrage levert aan duurzame mobiliteit
  • Salaris tussen € 3.923 en € 5.947, schaal 9 (bruto per maand, o.b.v. 36 uur per week)
  • Een laptop en telefoon van de zaak zodat je kunt flexwerken
  • Goede arbeidsvoorwaarden zoals individueel keuzebudget, reisfaciliteiten en Railsport
Solliciteer
 

Jij houdt van een tastbaar resultaat, wilt creatief bezig zijn en de klant tevreden stellen. Deze elementen vind je in deze rol! 

Een dag van een Functioneel Beheerder is nooit hetzelfde. Zeker in deze tijd, waar we massaal thuis werken en de beschikbaarheid van Office 365 producten belangrijker is geworden dan ooit.  

De eerste lijns calls worden door onze servicedesk opgevangen. De ingewikkelde vragen worden door gezet naar de functioneel- en applicatiebeheerders. De applicatiebeheerders pakken de meer technische calls op. De overige calls pak jij op. Je hebt gemiddeld één keer per week “calldienst”. Naast het oplossen van deze calls, zoek je ook naar trends in de calls. Een structurele oplossing is natuurlijk altijd beter dan steeds weer opnieuw dezelfde vraag krijgen.  

De variëteit aan calls maakt het interessant. Je krijgt aanvragen voor trainingen of gewoon uitleg over bijvoorbeeld MS Teams, Live events of SharePoint. Soms ondersteunen we vragen van gebruikers door het maken van Power App of een werkstroom in Power Automate. Jij biedt hulp aan gebruikers om een goede SharePoint pagina te maken, maar zet ook bugs door naar Microsoft.  

Ook draai je mee in projecten. Momenteel zijn we bezig met het vervangen van onze corporate website, de migratie naar Exchange Online en een implementatie in het kader van de Archiefwet.  

Er komen meer dan genoeg vragen vanuit de organisatie, naast de ontwikkelingen die wij als team zelf doormaken, waardoor je in overleg met het team werkzaamheden kunt oppakken waar jij in jouw kracht staat. 

Overtuigd? Solliciteer! 
ProRail wil een organisatie zijn die ruimte biedt aan iedereen. Talent als basis, diversiteit als kracht om betere resultaten te halen.   
Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent!  
  
Solliciteer uiterlijk op woensdag 28 oktober  en laat ons weten hoe jij binnen ProRail verder verbindt, verbetert en verduurzaamt. Toch eerst nog een vraag? Stel hem gerust aan recruiter Monique Schols via monique.schols@prorail.nl
  
Uiterlijk 10 werkdagen na de sluitingsdatum hoor je van ons. De eerste indruk van de procedure vind je bovenaan de vacature. Krijg je een uitnodiging? Dan vragen we je voor het eerste gesprek thuis een e-assessment te maken. 
  
Vanuit ProRail hebben we prima kanalen om onze kandidaten te bereiken. Acquisitie door bureaus zal dan ook niets uithalen. Daar zijn we graag duidelijk over. 

781 keer bekeken en 2 keer gesolliciteerd
Solliciteer

Monique Schols

Openstaande externe vacatures: 3Aandachtsgebieden: Assetmanagement en ICT
Ontvang de nieuwste vacatures