Afstudeerstage procesverbetering en kunstmatige intelligentie bij ICT-incidenten

Jij draagt bij aan een nog efficiëntere aanpak van incidenten bij ICT zodat de treinen zo soepel mogelijk kunnen rijden. 

Werk om trots op te zijn

Tijdens je afstudeerstage onderzoek je hoe ProRail beter complexe incidenten kan afhandelen. Je kijkt of kunstmatige intelligentie in gezet kan worden binnen het ICT-incidentmanagementproces en het hoofdproces Digitaliseren (agile softwareontwikkeling en -beheer). 

Opsomming van belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Onderzoek naar haalbaarheid toepassing concept ‘Intelligent swarming’.
• Onderzoek naar technische, organisatorische en menselijke aspecten en hindernissen die een rol kunnen spelen in dit proces, onder andere door het houden van interviews.
• Voor- en nadelen beschikbare tooling inclusief de bestaande tooling van ProRail zelf. 
• Advies voor de mogelijke vervolgstappen die ProRail kan zetten zoals bijvoorbeeld een Pilot en onder welke condities.

Tijdens jouw stage word je ingewerkt en begeleid door twee collega’s van het team Beleid en Processen die je wegwijs zullen maken in de spoorwereld. Daarnaast zal je samenwerken met collega’s van de Centrale Service Desk maar ook andere afdelingen binnen ICT. 

Jouw plek

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Tijdens jouw afstudeerstage is er plaats voor jou op de afdeling CIO Office. De afdeling CIO Office is koersbepalend en richtinggevend bij de ontwikkeling van de ICT van ProRail. Het CIO Office volgt en analyseert de marktontwikkelingen binnen het ICT-domein en vertaalt deze naar strategische ICT-keuzes voor ProRail. Binnen het CIO Office werken onder andere enterprise-architecten, beleidsadviseurs, projectmanagers en projectondersteuners. 

In het team Beleid en Processen waar jij onderdeel van gaat uitmaken, werken leuke collega’s met diverse competenties, die jou graag op weg helpen.  

Jouw arbeidsvoorwaarden

• Een stagevergoeding van € 700,- per maand (op basis van 32 uur per week).
• Een laptop van de zaak en de ruimte om te werken waar je wilt.
• Goed verzorgde én vooral smakelijke lunches voor een fijne prijs in onze bedrijfsrestaurants. 
• Goede begeleiding. Persoonlijke aandacht is bij ProRail de normaalste zaak. 
• Leuke activiteiten met andere stagiaires zoals domibo’s, stagelunches en stagedagen. 

Jouw inbreng

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze stage breng je sowieso mee:

• Een studieachtergrond op hbo-/wo-niveau zoals Kunstmatige Intelligentie of een andere ICT-gerelateerde opleiding. 
• Een leergierige opstelling en sociale vaardigheden. 
• Een energieke houding en doorzettingsvermogen. 
• Affiniteit met innovatieve concepten op het gebied van (ICT) systemen, processen, kunstmatige intelligentie en/of agile softwareontwikkeling. 

Jouw sollicitatie

Wil je als Stagiaire werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteer voor [sluitingsdatum]. Toch eerst nog een vraag? Stel deze gerust aan Merel van Boven via Merel.vanBoven@prorail.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Michel van Emden via Michel.vanEmden@prorail.nl.  

Binnen 10 dagen krijg je een reactie van ons. Krijg je een uitnodiging? Dan maak je tijdens het eerste gesprek gelijk kennis met je stagebegeleiders. Samen met jou werken we eerst de exacte inhoud van je stage uit. De duur van de stage en het aantal uren bepalen we op basis van jouw opleidingseisen. 

Let op: dit is een stagevacature. Ben je geïnteresseerd in een vaste baan bij ProRail? Bekijk dan onze actuele vacatures.